CompuDMS Forum

Hallo,

ich nutze die Freeversion und war dauerhaft angemeldet, wodurch das Passwort abhanden gekommen ist.

Nun versuche ich schon seit Stunden über diverse Ratschläge aus dem Netz ein Restore auf eine neue CompuDMS-Installation ohne Benutzerdatenbank zu machen, aber es will einfach nicht funktionieren.

Ich stehe als vor dem Problem, dass ich zwar Zugriff auf die Datenbank habe, ich sehe alle Einträge, aber der Zugriff wird mir über einen neu angelegten Benutzer verwehrt (was ja logisch ist). Was kann ich tun, um wieder Zugriff auf meine Verzeichnisse zu bekommen?

Lieben Dank im Voraus.

Hallo!

Mit ist leider nicht ganz klar, in welchem Zustand sich das System befindet.

Aus der Dokumentation "CompuDMS Installations- und Betriebshandbuch" (kann hier heruntergeladen werden: https://www.compukoeln.de/service-support/download-center)

7.1 CompuDMS-Serververwaltung

[...]

Der Toolbar-Button „Kennwort zurücksetzen“ erlaubt Ihnen, einen Benutzer auszuwählen und für diesen ein neues Passwort zu vergeben oder ggf. seine 2-Faktor-Authentifizierung zurückzusetzen. Insbesondere können Sie hierüber auch das Passwort Ihres Systemverwalter-Kontos (Administrator) zurücksetzen, sollte es einmal vergessen werden. Diese Funktion ist nicht verfügbar, wenn Sie die integrierte
Windows-Authentifizierung verwenden.

Über „Administratorrechte setzen“ können Sie einem existierenden Benutzer diejenigen Rechte zuweisen, die notwendig sind, um alle Systemeinstellungen und Rechtevergaben innerhalb von CompuDMS vorzunehmen. Insbesondere umfasst dies das Recht, die Berechtigungen für den Server, für Dateien und Verzeichnisse sowie CompuDMS-Anwendungen zu setzen.

Wenn es um die Rechte auf Verzeichnis- oder Dateiebene geht. Dann findet man hier weitere Informationen:

Aus der Dokumentation "CompuDMS Benutzerhandbuch" (ist über den CompuDMS Client verfügbar):

Kapitel 15 Benutzerverwaltung
Kapitel 17 Berechtigungen

Wir hoffen dass Ihnen diese Informationen helfen.

Gruß
Das Team der CompuKöln

Hallo Team von CompuKöln,

vielen Dank für Ihre Lösungsversuche, aber leider komme ich weder damit noch über das Benutzerhandbuch weiter.

Ich denke, dass es zum einen an der der FREEVERSION von CompuDMS liegt, bei der man z. B. keine Verzeichnisberechtigungen setzen kann (oder suche ich an der falschen Stelle?). Ein Systemverwalterkonto gibt es vermutlich doch auch nicht in der Freeversion.

Zum anderen habe ich in meiner ersten Anfrage eine vermutlich wichtige Sache vergessen zu erwähnen. Ich hatte den Benutzer, dessen Passwort ich nicht mehr wusste, über einen zweiten Benutzer (der auch keinen Zugriff auf die Dateien hat, was ich aber erst später gemerkt habe) gelöscht und wieder NEU ANGELEGT. Im Netz habe ich dann Hinweise dazu bekommen, dass sich dadurch dann die ID des Benutzers ändert, auch wenn dieser den gelichen Namen hat wie zuvor. Kann das das Zugriffs-Problem sein?

Ich habe beiden Benutzern auch Adminrechte gegeben, aber dennoch kann ich mit keinem der beiden in meine Verzeichnisse gelangen. Ich sehe alle Verzeichnisse, aber immer kommt "Zugriff auf Verzeichnis xyz wird verweigert".

Was kann ich noch tun?

Nachtrag zum Beitrag vom 05. Jan 2026 18:53

Ich habe nun CompuDMS noch einmal komplett deinstalliert und den Ordner ..\Programme\CompuServer gelöscht.

Anschließend habe ich CompuDMS neu installiert unter Angabe einen neuen Datenverzeichnisses CompuDMS2 (damit meine Backups im Standardverzeichnis erhalten bleiben). Außerdemn habe ich einen Benutzer samt Passwort angelegt und diesen als Administrator festgelegt.

Danach habe ich ein Datenbackup aus der alten Installation zurückgespielt und dabei nur die Dateien ausgwählt, also keine Benutzer- oder Log-Daten.

Wenn ich jetzt CompuDMS starte, kann ich mich einloggen, komme aber nach wie vor nicht in meine Verzeichnisse hinein, Es bleibt alles beim alten.

Hallo!

Zuerst möchte ich klarstellen, dass es bzgl. der hier erwähnten Themen KEINEN Unterschied zwischen der freien und kostenpflichtigen Version gibt.

Ich vermute, dass die Rechte auf Verzeichnisse und Dateien gesetzt werden müssen. Rechte Maustaste auf den Server (oder Verzeichnisse) > Eigenschaften > Tab "Sicherheit" und dort den aktuellen Benutzer hinzufügen und entsprechende Berechtigungen setzen (lesen, schreiben, etc.).

Mehr Informationen (wie schon geschrieben) in Kapitel 17 Berechtigungen, der CompuDMS Doku.

Viel Erfolg!

Gruß
Das Team der CompuKöln

Hallo Team,

das funktioniert alles nicht, habe ich auch schon vorher zig Male ausprobiert in jeglichen Konstellationen.

Die Rechte jeglicher Benutzer (mein Konto, Adminstratoren, etc.) sind alle auf Vollzugriff und ich kann das auch in den Sicherheitseinstellungen über "Effektiver Zugriff" testen. Bei allen Konten wird Vollzugriff bestätigt. Mittlerweile habe ich sogar "Jeder" mit Vollzugriff in meiner Benutzerliste und es funktioniert dennoch nicht. Zugriff wird weiterhin verweigert. Ich habe mich auch als Besitzer von CompuDMS samt Unterordnern/Dateien eingertragen.

Ich verstehe übrigens nicht so ganz, wie ich in den Sicherheitseinstellungen einem bestimmten Benutzer, den ich in CompuDMS neu eintrage, die Rechte setzen soll, denn der Benutzer wird ja nur in CompuDMS angelegt, nicht in meinen Windows-Konten.

Ich sehe es genau wie Sie, es ist ein RECHTE-PROBLEM, aber ich sehe noch nicht ganz die Logik, an welcher Stelle das Problem zu lösen ist.

Hallo!

Sofern gewünscht, schicken Sie bitte einmal Screenshots von der "Fehlermeldung" und Ihren Einstellungen an info@compukoeln.de. Achten Sie bitte darauf, dass keine sensiblen Informationen (z.B. Passwörter) auf den Screenshots zu sehen sind.

Insbesondere sind die Sicherheits-Einstellungen auf Server und Verzeichnisebene interessant. Öffnen Sie den CompuDMS Client, wählen Sie Ihren CompuDMS Server aus und dort dann rechte Maustaste > Kontextmenü > Eigenschaften > Sicherheit.

Gruß
Das Team der CompuKöln

Hallo CompuDMS-Team,

jetzt hat es endlich funktioniert, vielen Dank für Eure Mühe!!

Mir war nicht bewusst, an welcher Stelle ich beim Server die Sicherheiteinstellungen ändern muss und dachte auch, dass das direkt im Verzeichnis ausreichen würde. Es geht wieder alles und dafür bin ich sehr dankbar.

Liebe Grüße
Raebne