Fehler InternalError/-75 beim Schließen des Repositories

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A. Schade
Beiträge: 1
Registriert: 13 Mär 2022 11:16

Fehler InternalError/-75 beim Schließen des Repositories

Beitrag von A. Schade »

Hallo,

nach Änderungen (Dateien verschieben, Umbennen oder Hinzufügen) an einem Repository (*.dmsx) tritt beim Schließen des Repositories immer wieder der Fehler "InternalError/-75" auf. Das Repository hat eine größen von 2.7 GB. Windows 10. Lokales NTFS-Laufwerk. DMS Version 8.1.4.3.

Beim erneuten Öffnen kommt es dann zu einer Fehlermeldung, dass die Datei nicht korrekt geschlossen wird. Das Wiederherstellen der nicht gespeicherten Änderungen schlägt fehlt.

KK
Beiträge: 90
Registriert: 06 Jul 2016 11:33

Re: Fehler InternalError/-75 beim Schließen des Repositories

Beitrag von KK »

Hallo,

anscheinend funktioniert das Speichern Ihres Repositories nicht. Woran das liegt, lässt sich allerdings so schwer ergründen.

Wenn Sie möchten, können Sie uns mal die Log-Datei Ihres CompuDMS Clients zusenden - vielleicht finden sich darin Anhaltspunkte, warum das Speichern fehlschlägt.

Sie können die Logdatei direkt aus CompuDMS versenden, indem Sie in der Werkzeugleiste über den Button "Hilfe" den Menüpunkt "Logdateien senden..." wählen. Aus der Liste der letzten Logdateien wählen Sie bitte denjenigen Tag aus, an dem die Fehlermeldung aufgetreten ist. Mit dem Button "Senden" öffnet sich direkt Ihr E-Mail-Client. Alternativ steht in der Liste der Logdateien auch der komplette Pfadname zur Logdatei, so dass Sie die Datei auch dort aufrufen und in Ihre E-Mail an uns einfügen können. Bitte senden Sie die Log-Datei an unsere Support-E-Mail-Adresse: hotline (at) compukoeln.de

Viele Grüße
Karen aus dem CompuKöln-Team

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