Die Suche ergab 86 Treffer

von KK
25 Mai 2022 16:38
Forum: Fragen zu CompuDMS
Thema: Outlook: Möchten Sie Ihre Änderungen speichern?
Antworten: 2
Zugriffe: 415

Re: Outlook: Möchten Sie Ihre Änderungen speichern?

Hallo M!ke, im CompuDMS-Outlook-Plugin gibt es den Button „In CompuDMS anzeigen“. Damit darüber eine zuvor in CompuDMS über den Button „Im DMS archivieren“ gespeicherte E-Mail angezeigt werden kann, wird der Speicherort in der E-Mail hinterlegt und das führt zu der Abfrage „möchten Sie Ihre Änderung...
von KK
06 Mai 2022 15:37
Forum: Tipps & Tricks
Thema: Problem nicht-funktionierender Texterkennung (OCR) beheben
Antworten: 0
Zugriffe: 243

Problem nicht-funktionierender Texterkennung (OCR) beheben

Kürzlich erreichte uns folgende Frage eines CompuDMS-Users: Leider habe ich aktuell ein Problem mit der integrierten Texterkennung. Diese funktioniert offenbar seit einige Zeit nicht mehr. Ich habe dies heute morgen etwas genauer untersucht und Fehler in der CompuDMS Serverlog gefunden. Ich habe die...
von KK
05 Mai 2022 08:27
Forum: Fragen zu CompuDMS
Thema: Zwei getrennte Datenbanken
Antworten: 2
Zugriffe: 812

Re: Zwei getrennte Datenbanken

Hallo Tabea,

ergänzen möchte ich noch, dass CompuDMS selbstverständlich auch eine echte Mandantentrennung ermöglicht, diese Funktionalität aber den kostenpflichtigen Produktvarianten vorbehalten ist.

Viele Grüße
Karen aus dem CompuKöln-Team
von KK
04 Mai 2022 15:41
Forum: Fragen zu CompuDMS
Thema: Suchfunktion richtig nutzen
Antworten: 3
Zugriffe: 730

Re: Suchfunktion richtig nutzen

Hallo Tabea, haben Sie besten Dank für Ihre ausführlichen Beiträge zur CompuDMS-Suchfunktion ! In der Tat basierte die Suche in CompuDMS bisher auf Wortanfängen. Mehrere Anfragen zu dem Thema haben uns nun dazu bewogen, die Konfiguration der Suchfunktion anzupassen. Somit berücksichtigt CompuDMS ber...
von KK
14 Mär 2022 11:55
Forum: Fragen zu CompuDMS
Thema: Datensicherung funktioniert nicht an Samstagen
Antworten: 9
Zugriffe: 1604

Re: Datensicherung funktioniert nicht an Samstagen

Hallo M!ke, nach eingehender Prüfung hat unser Entwicklerteam festgestellt, dass die Datensicherung ein Problem bei der Tageszuordnung aufweist. Dadurch wird im Augenblick an Samstagen die Datensicherung nicht automatisiert ausgeführt. Wir empfehlen, einfach alle Einstellungen beizubehalten. Bei Upd...
von KK
14 Mär 2022 08:32
Forum: Fragen zu CompuDMS
Thema: Fehler InternalError/-75 beim Schließen des Repositories
Antworten: 1
Zugriffe: 340

Re: Fehler InternalError/-75 beim Schließen des Repositories

Hallo, anscheinend funktioniert das Speichern Ihres Repositories nicht. Woran das liegt, lässt sich allerdings so schwer ergründen. Wenn Sie möchten, können Sie uns mal die Log-Datei Ihres CompuDMS Clients zusenden - vielleicht finden sich darin Anhaltspunkte, warum das Speichern fehlschlägt. Sie kö...
von KK
15 Feb 2022 12:05
Forum: Fragen zu CompuDMS
Thema: Datensicherung funktioniert nicht an Samstagen
Antworten: 9
Zugriffe: 1604

Re: Datensicherung funktioniert nicht an Samstagen

Hallo M!ke,

besten Dank für die Information. Wir schauen uns das mal an. Wenn ich mehr weiß, melde ich mich nochmal.

Viele Grüße
Karen aus dem CompuKöln-Team
von KK
14 Feb 2022 09:01
Forum: Fragen zu CompuDMS
Thema: Datensicherung funktioniert nicht an Samstagen
Antworten: 9
Zugriffe: 1604

Re: Datensicherung funktioniert nicht an Samstagen

Guten Morgen M!ke,

könnte es eventuell sein, dass der Rechner mit dem CompuDMS Server am Wochenende zur der für das Backup voreingestellten Zeit ausgeschaltet ist?

Viele Grüße
Karen aus dem CompuKöln-Team
von KK
24 Jan 2022 11:40
Forum: Fragen zu CompuDMS
Thema: Der Scanner wird nicht erkannt
Antworten: 2
Zugriffe: 786

Re: Der Scanner wird nicht erkannt

Sehr geehrter Herr Schulz, bitte prüfen Sie zunächst, ob Sie mit der aktuellen Version (8.1.3) von CompuDMS arbeiten. Falls nicht, können Sie sich diese von unserer Webseite unter https://www.compukoeln.de/produkte/weitere-informationen/downloads.html herunterladen. Falls der Fehler dann immer noch ...
von KK
04 Jan 2022 14:19
Forum: Fragen zu CompuDMS
Thema: DMS-Server startet nicht mehr automatisch
Antworten: 1
Zugriffe: 2246

Re: DMS-Server startet nicht mehr automatisch

Hallo aqualut, normalerweise werden die Dienste automatisch gestartet. Warum das bei Ihnen seit kurzem nicht mehr funktioniert, lässt sich schwer sagen. Sie können uns gerne mal Ihr Serverlog von zwei Tagen, an denen das Problem aufgetaucht ist, an hotline(at)compukoeln.de zusenden, dann können wir ...