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von ms
27 Jan 2023 14:37
Forum: Fragen zu CompuDMS
Thema: Benutzerkonto neuer Rechner
Antworten: 2
Zugriffe: 370

Re: Benutzerkonto neuer Rechner

Hallo Dannys, vielen Dank für Ihre Anfrage. Um herauszufinden, warum die Anmeldung fehlschlägt, benötigen wir weitere Logdateien von Ihrer CompuDMS Installation. Am komfortabelsten können Sie diese mit Hilfe des CompuDMS Diagnose Tools an uns übermitteln. Das CompuDMS Diagnose Tool können Sie unter ...
von ms
04 Jan 2023 15:40
Forum: Tipps & Tricks
Thema: Einscannen von Dokumenten
Antworten: 2
Zugriffe: 16982

Re: Einscannen von Dokumenten

Das einscannen und ablegen ist mit einem Twain Scanner seit Mitte 2021 direkt im CompuDMS-Client ist möglich.
von ms
04 Jan 2023 15:04
Forum: Tipps & Tricks
Thema: CompuDMS Backup
Antworten: 0
Zugriffe: 392

CompuDMS Backup

Frage Warum kann ich in der CompuDMS Serververwaltung erfolgreich ein manuelles Backup auf mein NAS machen aber das automatische schlägt fehl? Hintergrundinformation und Lösungshinweise Das manuelle Backup über die CompuDMS-Serververwaltung wird im Benutzerkontext des Windows-Benutzer ausgeführt. I...
von ms
14 Nov 2022 09:25
Forum: Funktionsanfragen
Thema: Zertifikat kann nicht übernommen werden
Antworten: 3
Zugriffe: 1127

Re: Zertifikat kann nicht übernommen werden

Hallo matze19999, schaue bitte einmal in der Windows Anmeldeinformationsverwaltung, ob dort Anmeldedaten für den CompuDMS Server hinterlegt sind und lösche diese dann. Versuche danach nochmal das Zertifikat im CompuDMS Server einzubinden. Sollte das Problem damit nicht gelöst werden, sende uns bitte...
von ms
20 Mai 2022 11:40
Forum: Fragen zu CompuDMS
Thema: Datensicherung funktioniert nicht an Samstagen
Antworten: 9
Zugriffe: 3548

Re: Datensicherung funktioniert nicht an Samstagen

Hallo messal,

gerne schauen wir uns das Problem einmal an.
Könnten Sie uns dazu bitte die Logdateien an hotline@compukoeln.de senden.

Vielen Dank und ein schönes Wochenende.

Martin aus dem CompuKöln Team
von ms
04 Mai 2022 15:23
Forum: Fragen zu CompuDMS
Thema: Server Fehler (NameResolution)
Antworten: 10
Zugriffe: 5164

Re: Server Fehler (NameResolution)

Hallo Herr Cicek,

könnten Sie mir bitte beschreiben, von wo genau Sie versuchen sich mit dem CompuDMS Server zu verbinden?

Mit freundlichen Grüßen
Martin aus dem CompuKöln-Team